ジュエラスターは、一日最大3名様限定のみご案内が可能な
セラピスト1名、ベッド一台の
完全予約制、女性専用のプライベートサロンでございます。

個人サロンでのリラックスタイムをお楽しみいただくために
ご予約のお時間以外にも、余裕をもってお部屋を確保しております。
そのため、一日にご案内できるお客様に限りが出てしまいます。

できる限り皆様のご希望に合う日程をご案内できるよう
最大の努力をしておりますが
ご予約の変更やキャンセルに関して、
皆様にもご利用マナーを是非お守りいただき、
気持ち良くお過ごしいただければと思い
このようなキャンセルポリシーをご案内させていただく形と致しました。

初めてご利用いただくお客様は特に、
ご予約をいただく前に必ず以下の注意事項をお読みになり、
ご理解をいただいた上でご予約を頂戴できると幸いでございます。

 

 

【ご予約時のご注意点について】

 

 

●初めてメールや予約フォームでご予約のお問い合わせをいただいたお客様へは、
お電話でのご予約確定のご案内をさせていただいております。

その後、サロン場所詳細をメールにてご案内させていただき、
当日お部屋まで誘導させていただいております。
段階を踏んでのご予約となる旨ご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解いただければと思います。

●一日のご予約枠に限りがあるため、
ご予約時間に10分以上遅れますと
ご予約内容通りの施術ができなくなる可能性がございます。

●当日になってからのご予約のキャンセルや変更は、
ほかのお客様のご迷惑となりますので、
ご予約のキャンセルやご変更は、遅くとも前日の昼12時まで
ご連絡くださいますようお願いいたします。

ご連絡のない大幅な遅刻や、
直前キャンセルが続くお客様、
無断キャンセルのお客様は
以後ご予約をお受けできなくなる場合がございます。

また、
当日キャンセル・無断キャンセルされたお客様に関しましては、
いかなる理由でも
キャンセル料(ご予約の施術料の100%)を頂戴いたします。

※ただし、当日キャンセルなさる場合、
その場でのご予約日変更は、1度目に限り対応させていただきます。

●セラピスト一名での営業の為、施術中は電話に出ることができません。

お電話でのお問い合わせの場合は、
必ずお問い合わせ内容を、留守番電話にお残し頂くようお願いいたします。
メッセージを残していただいたお客様へは、
必ず後程こちらから折り返しさせていただきます。

●営業時間(11:00~20:00)外のお電話は、
翌営業日の営業時間内にご連絡させていただいておりますが、
お急ぎの場合はメールにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。