• 初めてメールや予約フォームからご予約のお問い合わせをいただいたお客様へは、ご本人確認のためお電話で直接ご予約確定のご案内をさせていただいております。その後、サロン場所詳細をメール（あるいはＬＩＮＥ）にてご案内させていただきます。

　　　段階を踏んでのご予約となる旨ご迷惑をおかけしますが、
　　　何卒ご理解いただければと思います。

• ご予約時間に15分以上遅れますとご予約内容通りの施術ができなくなる可能性がございます。(ご料金はご予約コースの代金を頂戴いたします）また、無断で３０分以上遅れた場合は、ご一報入れさせていただいた後キャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承くださいませ。

• キャンセル待ちのお客様がいらっしゃる場合もございます。ご予約のキャンセルやご変更は、ご予約日３日前までにご連絡くださいますようお願いいたします。またご連絡のない大幅な遅刻、直前キャンセルや無断キャンセルが続くお客様は以後ご予約をお受けできなくなる場合がございます。

• 現在コロナウイルス感染拡大予防の観点から、当日や直前の体調不良でのキャンセルに掛かるキャンセル料のペナルティはなくしております。体調面が不安な場合や、濃厚接触者となった場合は無理せずにキャンセル・変更のご連絡をいただきますようお願いいたします。

※セラピスト一名での営業の為、施術中は電話に出ることができず留守番電話に切り替わります。
お電話でのお問い合わせ・ご予約変更などのご連絡の場合は、
必ずお問い合わせ内容を、留守番電話にお残し頂くようお願いいたします。

 

メッセージを残していただいたお客様へは、
必ず後程こちらから折り返しさせていただきます。

●営業時間（10：00～16：00）外のお電話は、
翌営業日の営業時間内にご連絡させていただいておりますが、
お急ぎの場合はメールにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

 

 

 何卒ご理解ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。